Что случилось
с телевизором?
Не нужно разбираться в платах и деталях. Выберите то, что видите на экране, — поможем понять следующий шаг.
Найти свой симптом ↓Узнаёте проблему?
Один симптом может иметь разные причины. Конкретный ремонт определяем после диагностики.
Есть звук, нет изображения
Экран тёмный, но телевизор воспроизводит звук. Причина может быть в подсветке LCD-панели, питании или других узлах.
Причины и что делатьПолосы на экране
Вертикальные или горизонтальные полосы требуют проверки панели, соединений и обработки сигнала. Не нажимайте на экран.
Причины и что делатьМерцает экран
Важно определить, мерцает ли меню телевизора или только сигнал с внешнего устройства. Сообщите мастеру, когда возникает симптом.
Причины и что делатьТелевизор не включается
Обратите внимание, горит ли индикатор и реагирует ли телевизор на кнопку корпуса. Не открывайте устройство для самостоятельной проверки питания.
Причины и что делатьПятна на экране
Светлые, тёмные или цветные участки могут быть связаны с разными элементами экрана. Не пытайтесь устранить пятна нажатием.
Причины и что делатьТелевизор перезагружается
Циклический запуск может быть связан с питанием, программным обеспечением или основной платой. Не устанавливайте случайные прошивки.
Причины и что делатьТакого симптома пока нет в списке. Опишите его в заявке — поможем разобраться. Вызвать мастера →
Опишите симптом
Есть ли звук, индикация и реакция на пульт?
Согласуем диагностику
Киев, пригород или передача Новой почтой.
Уточним стоимость
Работы и детали согласуем до ремонта.
Начнём с вашего телевизора?
Оставьте номер и коротко опишите проблему. Согласуем следующий шаг.