СЕРВИС ТЕЛЕВИЗОРОВЗвук пропал везде или только на одном входе?
Если звука нет только с приставки, стоит проверить её громкость, кабель и выбранный аудиовыход. Если молчат и другие источники, нужна проверка телевизора. Отдельно укажите, работает ли звук через наушники или саундбар: это поможет сузить поиск причины.
Что можно проверить без разборки
Убедитесь, что звук не отключён кнопкой Mute, и выбран нужный выход — динамики телевизора или внешняя акустика. Сравните два доступных источника. Названия пунктов меню зависят от модели. Если проблема только в одном приложении, сообщите его название.
Когда нужен ремонт динамиков или платы
Хрип, искажения или отсутствие одного канала могут быть связаны с динамиком, контактом или усилителем. Отсутствие звука само по себе не доказывает неисправность главной платы. Мастер проверяет аудиотракт и предлагает ремонт после установления причины.
Что сообщить о Samsung
Сообщите полный код Samsung с суффиксом: названия Crystal UHD или QLED недостаточно для подбора платы. Если используете внешний блок подключений, укажите это в заявке.
Цена ремонта и приём телевизора
В прайсе указана начальная стоимость отдельных работ, а не сумма всех возможных операций. Детали, выезд и перевозку согласуем отдельно после уточнения задачи. В Киеве и пригороде возможен выезд по договорённости; для сложных работ нужна мастерская. Из других городов принимаем Новой почтой после согласования упаковки и данных получателя.