Видно ли меню телевизора
Если меню видно, а изображение с приставки отсутствует, проверка начинается с источника, выбранного входа и кабеля. Если тёмные и меню, и все источники, нужна диагностика узлов телевизора. Уточните, исчезает ли изображение сразу или после прогрева.
Подсветка, плата или панель
У LCD проверяют подсветку, её питание и обработку изображения. OLED имеет другую конструкцию и не требует замены LED-подсветки. Полосы, повреждения после удара или частично видимая картинка требуют отдельной оценки панели и соединений.
Что указать в заявке
Напишите модель, наличие звука и реакцию на открытие меню. Полезно указать, одинакова ли проблема на телевидении, HDMI и в приложениях. Не давите на панель и не пытайтесь восстановить контакт сгибанием корпуса.
Что важно для Samsung
Для Samsung сохраните полный код с суффиксом, например UE55AU7100UXUA. Обозначение Crystal UHD и QLED не определяет конкретный комплект подсветки или плату. В заявке укажите, реагирует ли телевизор на кнопку корпуса и видно ли меню поверх сигнала приставки.
Стоимость и согласование ремонта
Цены в таблице — начальная стоимость работы. Запчасти, выезд и перевозку согласуем отдельно. Точную сумму определяем после проверки модели и причины неисправности. Перечень работ не означает, что каждая из них нужна вашему телевизору.
Киев, пригород или Новая почта
В заявке укажите район, диагональ и способ установки. Время, стоимость выезда и возможность ремонта дома подтверждаем до визита. Для отправки из другого города сначала согласуйте приём и упаковку; данные получателя предоставим после согласования.