Звук зник усюди чи лише на одному вході?
Якщо немає звуку тільки з приставки, варто перевірити її гучність, кабель і вибраний аудіовихід. Якщо мовчать також інші джерела, потрібна перевірка телевізора. Окремо зазначте, чи працює звук через навушники або саундбар: це допоможе звузити пошук причини.
Що можна перевірити без розбирання
Переконайтеся, що звук не вимкнений кнопкою Mute, і вибрано потрібний вихід — динаміки телевізора або зовнішня акустика. Порівняйте два доступні джерела. Назви пунктів меню залежать від моделі. Якщо проблема лише в одному застосунку, повідомте його назву.
Коли потрібен ремонт динаміків або плати
Хрип, спотворення чи відсутність одного каналу можуть бути пов’язані з динаміком, контактом або підсилювачем. Відсутність звуку сама по собі не доводить несправність головної плати. Майстер перевіряє аудіотракт і пропонує ремонт лише після встановлення причини.
Що повідомити про Sony
Запишіть повне позначення Sony з префіксом і суфіксом. Якщо блимає індикатор, повідомте колір і послідовність; значення сигналів перевіряють для конкретної моделі, а не для всіх BRAVIA одразу.
Ціна ремонту та прийом телевізора
У прайсі наведено початкову вартість окремих робіт, а не суму всіх можливих операцій. Деталі, виїзд і перевезення погоджуємо окремо після уточнення задачі. У Києві та передмісті можливий виїзд за домовленістю; для складних робіт потрібна майстерня. З інших міст приймаємо Новою поштою після погодження пакування та даних одержувача.